Managed IT για επιχειρήσεις
Αναλαμβάνουμε τη λειτουργία και την ευθύνη του IT σας με σταθερό μηνιαίο κόστος. Ιδανικό για επιχειρήσεις 5–20 χρηστών χωρίς εσωτερικό IT τμήμα.
Helpdesk & υποστήριξη χρηστών
Απομακρυσμένη υποστήριξη σε εργάσιμες ώρες, με ιστορικό και προτεραιοποίηση.
- Ticketing με ιστορικό αιτημάτων
- Προτεραιοποίηση κατά σοβαρότητα
- Συντονισμός με προμηθευτές και παρόχους
- Ενιαίο σημείο επικοινωνίας
Microsoft 365
Διαχείριση του cloud γραφείου σας, από τους λογαριασμούς μέχρι τις πολιτικές.
- Χρήστες, mailboxes, groups
- MFA και πολιτικές πρόσβασης
- Teams / SharePoint / OneDrive
- Onboarding & offboarding προσωπικού
Endpoints & patching
Οι συσκευές παραμένουν ενημερωμένες και παρακολουθούμενες.
- Παρακολούθηση υγείας συσκευών
- Ενημερώσεις Windows / macOS
- Ενημερώσεις υποστηριζόμενων εφαρμογών
- Καταγραφή εξοπλισμού (inventory)
Ασφάλεια (security baseline)
Συμφωνημένα μέτρα που μειώνουν ουσιαστικά τον κίνδυνο.
- MFA σε κρίσιμες υπηρεσίες
- Endpoint protection
- Έλεγχος δικαιωμάτων διαχειριστή
- Συμμόρφωση ενημερώσεων & πολιτικές κωδικών
Backup oversight
Ελέγχουμε ότι τα backup όντως τρέχουν — και ότι επαναφέρονται.
- Έλεγχος εκτέλεσης εργασιών backup
- Πολιτική διατήρησης (retention)
- Δοκιμές επαναφοράς
- Οι άδειες και ο χώρος χρεώνονται ξεχωριστά
Δίκτυο & υποδομή
Το δίκτυο που στηρίζει την καθημερινή λειτουργία.
- LAN, Wi-Fi, switches, access points
- Firewall & VPN σε υποστηριζόμενο εξοπλισμό
- Διαχείριση server / NAS ως πρόσθετη υπηρεσία
- Τεκμηρίωση υποδομής
Αναλυτικός κατάλογος τεχνικών υπηρεσιών: δείτε τις υπηρεσίες μας.
Ταιριάζουμε αν…
- Έχετε 5–20 χρήστες
- Χρησιμοποιείτε Microsoft 365 ή Google Workspace
- Θέλετε σταθερό κόστος και έναν υπεύθυνο συνομιλητή
- Θέλετε πρόληψη, όχι μόνο επισκευές
- Δέχεστε βασικά standards ασφάλειας
Δεν ταιριάζουμε αν…
- Ψάχνετε τον φθηνότερο τεχνικό με χρέωση ώρας
- Θέλετε απεριόριστες επισκέψεις μέσα σε πάγιο
- Έχετε legacy συστήματα χωρίς πρόθεση αναβάθμισης
- Θέλετε κάλυψη 24/7 χωρίς ξεχωριστή συμφωνία
Δύο καθαρά πακέτα
Τιμή ανά χρήστη, με ελάχιστο μηνιαίο ποσό. Άδειες Microsoft 365, backup storage και εργαλεία ασφάλειας τιμολογούνται ξεχωριστά και εμφανίζονται πάντα αναλυτικά.
Business Start
Ελάχιστο 199 €/μήνα ανά πελάτη
- Απομακρυσμένη υποστήριξη σε εργάσιμες ώρες
- Έως 1 διαχειριζόμενη συσκευή ανά χρήστη
- Παρακολούθηση υγείας συσκευών
- Ενημερώσεις Windows/macOS και βασικών εφαρμογών
- Βασική διαχείριση Microsoft 365 (χρήστες, mailboxes, MFA)
Business Pro
Ελάχιστο 449 €/μήνα ανά πελάτη
- Όλα του Business Start
- Προτεραιότητα στην ουρά υποστήριξης
- Έως 1,5 διαχειριζόμενες συσκευές ανά χρήστη
- Πλήρης διαχείριση Microsoft 365 και πολιτικών
- Διαχείριση ενημερώσεων και συμμόρφωσης
Θέλετε να οργανώσετε καλύτερα το IT σας;
Ξεκινήστε με μια δωρεάν αρχική συζήτηση. Αν απαιτείται αναλυτικός τεχνικός έλεγχος, θα λάβετε ξεχωριστή πρόταση για πλήρες IT Assessment.