Τεχνική Υποστήριξη

Παρέχουμε τεχνική υποστήριξη για υπολογιστές, χρήστες, εκτυπωτές, email και εφαρμογές, τόσο για επιχειρήσεις όσο και για ιδιώτες. Αντιμετωπίζουμε καθημερινά τεχνικά προβλήματα απομακρυσμένα ή στον χώρο σας, με οργανωμένη καταγραφή και παρακολούθηση κάθε αιτήματος.

• Απομακρυσμένη και επιτόπια υποστήριξη
• Διαχείριση χρηστών και συσκευών
• Αντιμετώπιση καθημερινών τεχνικών προβλημάτων
• Υποστήριξη email, εκτυπωτών και εφαρμογών
• Καταγραφή αιτημάτων και τεχνικών εργασιών

Δίκτυα & Τεχνολογικές Υποδομές

Αξιολογούμε, ρυθμίζουμε και υποστηρίζουμε την υπάρχουσα δικτυακή υποδομή, με έμφαση στη σταθερότητα, την ασφαλή πρόσβαση και την τεκμηρίωση.

• Διάγνωση και βασική διαχείριση δικτύων LAN
• Έλεγχος και βελτιστοποίηση υπάρχοντος Wi-Fi
• Ρύθμιση VPN και ασφαλούς απομακρυσμένης πρόσβασης
• Υποστήριξη υπάρχοντος server ή NAS μετά από τεχνικό assessment
• Καταγραφή υποδομής και διάγνωση προβλημάτων απόδοσης

Cloud, Backup & Κυβερνοασφάλεια

Οργανώνουμε και προστατεύουμε δεδομένα, cloud υπηρεσίες και πρόσβαση χρηστών, τόσο για επιχειρήσεις όσο και για ιδιώτες, με στόχο μεγαλύτερη ασφάλεια, διαθεσιμότητα και προστασία από απώλεια δεδομένων.

• Υποστήριξη Microsoft 365, email και cloud υπηρεσιών
• Έλεγχος λειτουργίας αντιγράφων ασφαλείας
• Βασικές ρυθμίσεις προστασίας υπολογιστών και συσκευών
• Διαχείριση χρηστών, κωδικών και δικαιωμάτων πρόσβασης
• Έλεγχος ενημερώσεων και βασικών ρυθμίσεων ασφάλειας

IT Consulting & Ψηφιακή Αναβάθμιση

Αξιολογούμε την υπάρχουσα τεχνολογική υποδομή της επιχείρησής σας και προτείνουμε πρακτικές λύσεις που μειώνουν το λειτουργικό κόστος, ενισχύουν την ασφάλεια και υποστηρίζουν την ανάπτυξη και την καθημερινή λειτουργία της.

• Αξιολόγηση υφιστάμενης υποδομής IT
• Σχεδιασμός αναβαθμίσεων και νέων εγκαταστάσεων
• Συμβουλευτική για αγορά εξοπλισμού και λογισμικού
• Οργάνωση πολιτικών ασφάλειας και αντιγράφων ασφαλείας
• Πλάνο τεχνολογικής ανάπτυξης βάσει αναγκών και προϋπολογισμού

Ζητήστε Προσφορά