Πακέτα Τεχνικής Υποστήριξης

Επιλέξτε το επίπεδο υποστήριξης που ταιριάζει στις ανάγκες της επιχείρησής σας. Κάθε πακέτο προσφέρει συγκεκριμένες υπηρεσίες, καθορισμένο τρόπο εξυπηρέτησης και σταθερό μηνιαίο κόστος, ώστε να γνωρίζετε από την αρχή τι περιλαμβάνεται.

Basic

29/μήνα
  • Απομακρυσμένη υποστήριξη
  • Έως 2 αιτήματα/μήνα
  • Απόκριση εντός 48 ωρών
  • Έλεγχος ενημερώσεων & antivirus
Ενδιαφέρομαι

Standard

59/μήνα
  • Όλα του Basic
  • Έως 5 αιτήματα/μήνα
  • Απόκριση εντός 24 ωρών
  • 1 επίσκεψη στον χώρο/μήνα
  • Προλ. συντήρηση ανά τρίμηνο
Ενδιαφέρομαι
Δημοφιλές

Professional

119/μήνα
  • Όλα του Standard
  • Απεριόριστα αιτήματα
  • Απόκριση εντός 8 ωρών
  • Έως 3 επισκέψεις/μήνα
  • Διαχείριση backup & server
  • Προτεραιότητα σε βλάβες
Ενδιαφέρομαι

Enterprise

249/μήνα
  • Όλα του Professional
  • Απεριόριστες επισκέψεις
  • Απόκριση εντός 4 ωρών
  • Διαχείριση δικτύου & χρηστών
  • Μηνιαία αναφορά υγείας συστημάτων
  • Ετήσιος τεχνολογικός σχεδιασμός
Ενδιαφέρομαι

Οι αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Η τελική κάλυψη εξαρτάται από τον αριθμό χρηστών, συσκευών και εγκαταστάσεων. Εργασίες, επισκέψεις, εξοπλισμός ή υπηρεσίες που δεν περιλαμβάνονται στο επιλεγμένο πακέτο χρεώνονται κατόπιν ενημέρωσης και έγκρισης του πελάτη.