Οργανωμένη IT υποστήριξη για την επιχείρησή σας
Υποστηρίζουμε υπολογιστές, δίκτυα, Microsoft 365, backup και ασφάλεια, με ξεκάθαρες διαδικασίες και συμφωνημένους χρόνους πρώτης απόκρισης.
Δωρεάν αρχική αξιολόγηση
Σύντομη καταγραφή της υφιστάμενης τεχνολογικής υποδομής και των βασικών αναγκών της επιχείρησής σας, ώστε να εντοπίσουμε προτεραιότητες και να προτείνουμε τα επόμενα βήματα. Δεν αποτελεί πλήρες τεχνικό ή security audit.
Πακέτα IT Support
Business Start και Business Pro με τιμή ανά χρήστη, καθαρό τι περιλαμβάνεται και τι όχι.
Υποστήριξη ενεργών πελατών
Οι ενεργοί πελάτες μπορούν να καταχωρίσουν το τεχνικό αίτημά τους και να επισυνάψουν φωτογραφίες ή σχετικά αρχεία.
Τι αναλαμβάνουμε
Παρέχουμε ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη για επιχειρήσεις και ιδιώτες, καλύπτοντας από καθημερινά τεχνικά προβλήματα έως δίκτυα, cloud υπηρεσίες, αντίγραφα ασφαλείας και κυβερνοασφάλεια. Για τις επιχειρήσεις λειτουργούμε ως σταθερός συνεργάτης IT, ενώ για τους ιδιώτες προσφέρουμε άμεση και οργανωμένη τεχνική υποστήριξη ανάλογα με την ανάγκη.
Τεχνική Υποστήριξη
Αναλαμβάνουμε την καθημερινή υποστήριξη χρηστών, υπολογιστών, εταιρικού email, εκτυπωτών και επαγγελματικών εφαρμογών. Αντιμετωπίζουμε τεχνικά προβλήματα απομακρυσμένα ή στον χώρο σας, ανάλογα με το πακέτο υποστήριξης που έχετε επιλέξει.
Δίκτυα & Τεχνολογικές Υποδομές
Σχεδιάζουμε, εγκαθιστούμε και υποστηρίζουμε δίκτυα LAN, επαγγελματικό Wi-Fi, VPN, server, NAS και ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση. Φροντίζουμε ώστε οι συσκευές, οι χρήστες και τα συστήματά σας να επικοινωνούν σταθερά και με ασφάλεια.
Cloud, Backup & Κυβερνοασφάλεια
Υποστηρίζουμε Microsoft 365, εταιρικό email, cloud υπηρεσίες και συστήματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Εφαρμόζουμε λύσεις προστασίας συσκευών και δεδομένων, μειώνοντας τον κίνδυνο απώλειας πληροφοριών, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και διακοπής λειτουργίας.
Πώς ξεκινάμε
Αρχική αξιολόγηση
Συζητάμε τις ανάγκες σας και, όπου απαιτείται αναλυτική τεχνική αποτύπωση, προτείνουμε ξεχωριστό πλήρες IT Assessment.
Πρόταση & Onboarding
Επιλέγουμε την κατάλληλη λύση, τεκμηριώνουμε το περιβάλλον και οργανώνουμε τη σταθεροποίηση και την έναρξη της υποστήριξης.
Managed λειτουργία
Helpdesk, παρακολούθηση, ενημερώσεις και τακτική επισκόπηση με συμφωνημένους στόχους πρώτης απόκρισης.
Δύο καθαρά πακέτα
Τιμή ανά χρήστη, με ελάχιστο μηνιαίο ποσό. Άδειες Microsoft 365, backup storage και εργαλεία ασφάλειας τιμολογούνται ξεχωριστά και εμφανίζονται πάντα αναλυτικά.
Business Start
Ελάχιστο 199 €/μήνα ανά πελάτη
- Απομακρυσμένη υποστήριξη σε εργάσιμες ώρες
- Έως 1 διαχειριζόμενη συσκευή ανά χρήστη
- Παρακολούθηση υγείας συσκευών
- Ενημερώσεις Windows/macOS και βασικών εφαρμογών
Business Pro
Ελάχιστο 449 €/μήνα ανά πελάτη
- Όλα του Business Start
- Προτεραιότητα στην ουρά υποστήριξης
- Έως 1,5 διαχειριζόμενες συσκευές ανά χρήστη
- Πλήρης διαχείριση Microsoft 365 και πολιτικών
Γιατί CoreNexus
Θέλετε να οργανώσετε καλύτερα το IT σας;
Ξεκινήστε με μια δωρεάν αρχική συζήτηση. Αν απαιτείται αναλυτικός τεχνικός έλεγχος, θα λάβετε ξεχωριστή πρόταση για πλήρες IT Assessment.